For ansatteServicetorg
Fjordvik kommune
Digitale skjema
Ansattportal

Første dag – og hver dag etterpå

Snarveier til arbeidsverktøy, oppstart, sikkerhet og IKT-støtte for ansatte i Fjordvik kommune.

Microsoft 365Teams, SharePoint og OneDriveNy medarbeiderFra første innlogging til arbeidsklar PCIKT-reglementSikker og ansvarlig brukIKT-støtteHjelp og feilsøking
Ny medarbeider

Start her – første arbeidsdag

Det meste på en administrert Windows-PC settes opp automatisk. Du trenger bare å gjøre noen få steg selv.

Start PC-en

Koble til strøm og sørg for internettilgang.

Logg inn

Bruk kommunal e-postadresse og passord.

Registrer MFA

Sett opp Microsoft Authenticator hvis du blir bedt om det. Godkjenn bare pålogginger du selv har startet.

Godta IKT-reglementet

Reglementet må godkjennes før Microsoft 365 kan brukes.

Kontroller Wi-Fi

PC-en skal normalt koble automatisk til ansattnettet «Fjordvik kommune».

Finn arbeidsverktøyene

Teams og Microsoft 365 ligger på Start/oppgavelinjen. SharePoint og OneDrive finnes som favoritter i Edge.

Kontroller filer, møte og skriver

Sjekk felles-/avdelingsområde, OneDrive, Teams-lyd og kamera og at skriveren er tilgjengelig.

Klar til arbeid

Hvis noe ikke virker: prøv feilsøkingen nedenfor eller kontakt IKT.

Arbeidsverktøy

Hvor lagrer du hva?

OneDrive

Egne arbeidsfiler og kladder. Skrivebord, Dokumenter og Bilder kan synkroniseres automatisk.

Ikke bruk som varig fellesarkiv.

Teams / SharePoint

Felles- og avdelingsområder. Samarbeid direkte i samme dokument.

Tilgang følger rolle og avdeling.

Sak-/arkiv-/fagsystem

Arkivpliktig eller fagsystemavhengig informasjon lagres i godkjent system.

Teams, SharePoint og OneDrive erstatter ikke påkrevd journalføring.

Sikkerhet

Ved en mistenkelig hendelse

Stans

Ikke godkjenn ukjent MFA. Ikke åpne flere mistenkelige lenker eller vedlegg.

Varsle

Kontakt IKT med en gang.

Oppgi fakta

Oppgi tidspunkt, konto, enhet, hva du observerte eller gjorde, og hvilke data eller mottakere som kan være berørt.

Bevar spor

Ikke slett e-post, filer eller andre mulige bevis uten beskjed fra IKT.

Følg IKT

IKT kan isolere PC-en, sperre konto eller klargjøre enheten på nytt.

Feil tilgang?

Hvis du ser opplysninger fra en annen avdeling eller mer enn du trenger: lukk området. Ikke les, kopier, del eller test videre. Varsle IKT.

Feilsøking

Hvis noe ikke virker

Sjekk riktig e-postadresse, passord og internett. Start PC-en på nytt og noter eventuell feilmelding.
Ikke omgå MFA. Sjekk internett og prøv registreringen på nytt. Kontakt IKT hvis det fortsetter.
Sjekk at Wi-Fi er på og at «Fjordvik kommune» vises. Vent litt etter oppsett og start PC-en på nytt.
Sjekk at du er logget inn med riktig kommunal konto. Kontakt IKT eller leder hvis området mangler.